Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung im Zusammenhang mit TestBench?
Unsere Lösung bietet nicht nur erstklassige Funktionen, sondern auch umfassenden Support.
Hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen.
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Ihre Ansprechpartner
Wir freuen uns von Ihnen zu hören
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Sie interessieren sich für TestBench und möchten eine individuelle Präsentation der Features erhalten?
Dierk Engelhardt,
Produkt Manager TestBench
Vertragliche Konditionen und Lizenzierung
Sie haben Fragen bezüglich der vertraglichen Konditionen und des Lizenzmodells der TestBench?
Ellena Lukas,
Sales Managerin TestBench
Support
Sie verwenden bereits TestBench und benötigen technische Unterstützung?
Carola Wittigschlager,
Teamleiterin TestBench-Support
Unser technischer Support steht Ihnen werktags (außer samstags) von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) zur Verfügung.
Der Basis-Support per E-Mail ist bereits im TestBench-Mietvertrag ohne zusätzliche Kosten enthalten.
Erweiterte Supportstufen gegen Aufpreis*
Telefonischer Support: Kein anonymes Call-Center, sondern engagierte TestBench-Mitarbeiter, die mit Hingabe und Fachkompetenz Ihre Anliegen bearbeiten.
Individuell vereinbarte Support-Level: Wochenend-Support, 24-Stunden-Support, fremdsprachiger Support und mehr.
Gerne erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam ein Supportpaket, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse, Wünsche und Zielsetzungen optimal abgestimmt ist.
*sowohl als Pauschalleistung, als auch bei Abrechnung nach Bedarf
Werden Sie Teil unserer TestBench Community in Slack!
Unser Slack Channel ist für alle offen, die sich für TestBench interessieren – egal ob Sie ein erfahrener Anwender sind oder gerade erst anfangen. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich mit anderen Nutzern auszutauschen und von Best Practices zu profitieren.
Was erwartet Sie?
- Aktuelle Updates: Erfahren Sie als Erster von neuen Features, den neuesten Versionen und wichtigen Patches.
- Wissensaustausch: Teilen Sie Ihre Erfahrungen und erhalten Sie wertvolle Tipps von anderen Nutzern.
- Lernen und Weiterentwickeln: Entdecken Sie Best Practices und teilen Sie Ihre eigenen Erkenntnisse mit der Community.
Interessiert? Dann kommen Sie noch heute zu uns und werden Sie Teil unserer Community. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Slack Channel zu begrüßen!